Bi-Lingual Customer Service Representative

Tulsa, Oklahoma

Regal Car Sales and Credit
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SOBRE NOSOTROS: Regal Car Sales and Credit es un concesionario de automóviles Buy Here Pay Here con más de 30 años en el negocio. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia sin complicaciones y centrada en el cliente, y ahí es donde entras tú. Con 14 ubicaciones en el área triestatal, ofrecemos un ambiente familiar con oportunidades de crecimiento interno.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Como Representante de Atención al Cliente en Regal Car Sales and Credit, tu trabajo será asistir a nuestros clientes desde el inicio hasta el final del proceso de selección de su próximo vehículo. Tus responsabilidades incluirán:
  • Establecer y mantener una comunicación abierta, honesta y oportuna con nuestros clientes, ya sea por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o en persona.
  • Demostrar excelentes habilidades de comunicación telefónica.
  • Asistir a los clientes con el proceso de solicitud y calificación.
  • Explicar a los clientes los requisitos para comprar un vehículo en Regal Car Sales and Credit.
  • Mantener actualizada tu base de datos de clientes en nuestro software CRM de la empresa.
  • Hacer seguimiento a los clientes, programar citas y responder a solicitudes electrónicas según sea necesario.
  • Demostrar excelentes habilidades de comunicación en persona.
  • Gestionar la documentación necesaria para los clientes.
  • Mantener un buen historial de conducción.
BENEFICIOS:
  • Seguro médico y cuenta de ahorros para la salud con contribución de la empresa.
  • Opciones de planes de seguro dental y de visión.
  • Plan 401K con aporte de la empresa de hasta el 6%.
  • Póliza de seguro de vida de $10,000 pagada por la empresa.
  • Opciones de seguro complementario AFLAC.
  • Plan de compra de vehículos.
  • Asistencia para estudios.
REQUISITOS ADICIONALES:
  • Bilingüe y con dominio del español e inglés.
  • Debes tener una licencia de conducir válida y un buen historial de conducción.
  • Disponibilidad para trabajar una jornada de 40 horas semanales.
  • No se requiere experiencia previa.
Si estás interesado en esta posición, postula en línea en o acude en persona a 1407 S. Memorial Tulsa, OK 74112 para presentar tu solicitud.

ABOUT US:

Regal Car Sales and Credit is a Buy Here Pay Here Car Dealership with over 30 years in business. We pride ourselves on a no hassle, customer first experience and that's where you come in. With 14 locations across the tri-state area we offer a family style atmosphere with internal advancement opportunities.

JOB DESCRIPTION:

As a Regal Car Sales and Credit Customer Service Representative your job will be to assist our customers from start to finish as they select their next vehicle. Your responsibilities will include:
  • Building and Maintaining Open, Honest, and Timely Communication with our Customers whether via Phone, Text, E-mail, or In-Person
  • Demonstrate Excellent Phone Skills
  • Assist Customers with the Application and Qualification Processes
  • Communicate to Customers the Requirements to Purchase a Vehicle with Regal Car Sales and Credit
  • Maintain Your Active Customer Database within our Company-Wide CRM Software
  • Attend to Your Own Follow-Ups, Schedule Customer Appointments, and Respond to Electronic Leads as Needed.
  • Demonstrate Excellent Face-to-Face Communication Skills
  • Maintain Paperwork as Necessary for Customers
  • Maintain a Good Driving Record
BENEFITS:
  • Medical and Health Savings Account with Company Match
  • Dental and Vision Plan Options
  • 401K Plan with Company Match up to 6%
  • Company Paid $10,000 Life Insurance Policy
  • AFLAC Supplemental Insurance Options
  • Vehicle Purchase Plan
  • Tuition Assistance
ADDITIONAL REQUIREMENTS:

Bilingual and Proficient in Spanish and English

Must have a VALID State Driver's License and a Good Driving Record

Must be Willing to Work a 40 Hour Work-Week

No experience required.

If you are interested in this position, apply online at , or go to 1407 S. Memorial Tulsa, OK 74112 to apply in person.

Date Posted: 26 May 2025
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